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Was ist gutes Coaching?

„A goal without a plan is just a wish.“

(Antoine de Saint-Exupéry – 1900-1944 – Schriftsteller)

Wie kannst du sicherstellen, dass du bekommst, was dir versprochen wird?

Diese Frage nach „Was ist gutes Coaching“ ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um Business Coaching geht. Angesichts der Vielzahl von Coaches auf dem Markt ist es wichtig, eine fundierte Entscheidung zu treffen und sicherzustellen, dass das Coaching, welches du in Anspruch nimmst, effektiv und professionell ist.

Um die Qualität eines Coachings zu bewerten, gibt es drei wesentliche Ansatzpunkte, die du berücksichtigen solltest.

1. Dein Coachingprozess

Ein guter Coach sollte über eine solide handwerkliche Prozesssteuerung verfügen, die dem aktuellen Stand der Fachkenntnisse entspricht. Dies beinhaltet die regelmäßige Überprüfung des eigenen Coaching-Ansatzes durch Supervision und Intervision mit anderen erfahrenen Coaches. Dadurch wird gewährleistet, dass der Coach stets auf dem neuesten Stand ist und seine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelt.

2. Deine eigene Wahrnehmung

Ein gutes Coaching sollte von den Klienten als wertvoller Beitrag zu ihrem persönlichen und beruflichen Erfolg wahrgenommen werden. Dies kann durch regelmäßige Rückmeldungen und Evaluationsgespräche erreicht werden, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Klienten erfüllt werden und sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

3. Dein „Danach“ – Transfer und die Nachhaltigkeit deines Coachings
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die im Coaching gewonnenen Erkenntnisse und Fähigkeiten langfristig in deinem Arbeitsalltag umgesetzt werden. Eine erfolgreiche Outcome-Evaluation misst den langfristigen Nutzen und die Veränderungen, die sich aus dem Coaching ergeben haben. Dies kann beispielsweise durch einen Feedback-Bogen und ein kostenfreies De-Briefing-Gespräch nach einigen Wochen gewährleistet werden.

Neben dem Coachingprozess ist auch der Dienstleistungsprozess von großer Bedeutung. Ein qualitativ hochwertiges Coaching umfasst nicht nur die eigentliche Coachingsitzung, sondern beginnt bereits bei der Akquise und endet erst mit der Rechnungsstellung. Ein guter Coach sollte sicherstellen, dass alle Aspekte der Dienstleistung professionell und effizient abgewickelt werden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Ein weiterer Faktor, der bei der Auswahl eines Business Coaches berücksichtigt werden sollte, ist die Professionalität des Coaches selbst. Ein ethisch verantwortungsvoller Coach beachtet die geltenden ethischen Regeln und Richtlinien. Darüber hinaus sollte der Coach die erforderlichen Ausbildungsstandards erfüllen und Mitglied einer professionellen Organisation (wie zum Beispiel des bso in der Schweiz) sein, die kollegiale Selbstkontrolle und weitere Qualitätsstandards gewährleistet.

Insgesamt ist es wichtig, bei der Auswahl eines Business Coaches sorgfältig vorzugehen und die genannten Ansatzpunkte zu berücksichtigen. Indem du sicherstellst, dass der Coach über eine solide Coaching-Methodik verfügt, professionelle Dienstleistungen anbietet und hohe ethische Standards einhält, kannst du sicher sein, dass du ein Coaching erhältst, das dich bei deinen beruflichen Zielen unterstützt und nachhaltige Ergebnisse erzielt.