"A goal without a plan is just a wish."  Antoine de Saint-Exupéry 1900 -154, Schriftsteller und Pilot

Wie können Sie sicherstellen, dass Sie bekommen, was Ihnen versprochen wird?

3 Ansatzpunkte für die Evaluation eines "guten" Coachings:

1. Der Coachingprozess

• Handwerkliche Prozesssteuerung (state of the art) – Peer-Evaluation: Supervision und Intervision.
• Klienten nehmen das Coaching als nützlichen Beitrag für ihren Handlungserfolg wahr (Ergebnis-Evaluation).
• Transfer und Nachhaltigkeit ist für Klienten gesichert (Outcome Evaluation).

2. Der Dienstleistungsprozess

• Dienstleistung Coaching von der Akquise bis zur Rechnungstellung/Verrechnung in guter Qualität  (Qualitätsmanagement).

3. Professionalität des Coachs

• Ethische Regeln sind beachtet.
• Standards der Ausbildung sind erfüllt.
• Standards der professionellen Organisation (z.B. Berufsorganisation, kollegiale Selbstkontrolle etc.) sind erfüllt.

Quelle: Dr. Michael Loebbert, FHNW Hochschule für Soziale Arbeit, MAS Coaching